Médecin gériatre ou infirmier.e de coordination diplômé.e d’État, spécialistes des aidants et des personnes âgées, ils vous entourent et sont là pour vous, pour votre proche. Notre priorité est de vous offrir un accompagnement personnalisé de qualité.
Vous souhaitez en savoir davantage sur notre accompagnement et la solution Monka ? Nous répondons à vos questions les plus courantes.
Chez Monka, nous comprenons l'importance et la sensibilité des informations relatives à votre situation personnelle ainsi qu'à la situation médicale de votre proche. Par conséquent, nous accordons une grande importance au respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). De plus, nous utilisons uniquement des serveurs localisés en France, qui sont certifiés comme étant des hébergeurs de données de santé (HDS).
Monka vise principalement à soutenir les aidants qui font face à la dépendance de leur proche causée par la maladie ou le vieillissement. Cependant, quelles que soient vos circonstances, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à faire tout notre possible pour vous apporter notre aide.
1) Création : Créez votre compte Monka pour accéder à nos services et choisir l'offre qui vous convient.
2) Identification : Identifiez-vous en tant qu'aidant et renseignez les informations sur votre proche afin que Monka puisse vous accompagner.
3) Diagnostic : Évaluez votre situation et prenez rendez-vous pour déterminer les besoins, à la fois les vôtres et ceux de votre proche.
4) Choix : Sélectionnez parmi les professionnels recommandés par Monka qui se trouvent près du domicile de votre proche.
5) Organisation : Visualisez facilement dans votre calendrier les professionnels choisis et contactés par Monka, ainsi que les visites organisées au domicile de votre proche.
6) Suivi : Restez informé en temps réel grâce au carnet de liaison, accessible depuis votre espace personnel, qui regroupe les échanges de Monka avec les professionnels.
Chez Monka, nous soutenons les démarches visant à la reconnaissance officielle du statut d'aidant et cela passe par un meilleur cadre juridique. Dans l’attente de cette reconnaissance, nous mettons tout en œuvre pour faire valoir vos droits, dans le respect de ceux de votre proche. Le mandat permet de vous représenter, de vous protéger et d’agir pour vous, pour le bien de votre proche aidé.
Monka, expert dans l'accompagnement des aidants de personnes âgées, vous aide à anticiper et vous soutient dans votre rôle, pour permettre à votre proche de bien vieillir à son domicile, tout en assurant votre sérénité.
Monka n’est pas un service d’urgence. En cas d’urgence contactez le 15.
